Строим управляемые отделы продаж

Воронка, CRM, KPI, найм, скрипты, аналитика и управление командой под задачи вашей компании.

Посмотреть решения

Первый разговор 15–20 минут, бесплатно

конверсия, было 1,47%
5,15%
конверсия, было 7,02%
13,06%
оборот, было 10–15 млн ₽/мес.
25 млн ₽/мес.
Интерфейс: Отдел продаж · квартал
План

15,0 млн ₽

на квартал

Факт

10,8 млн ₽

72% плана

Прогноз

13,1 млн ₽

87% плана · оценка

Динамика плана и факта

ПланФактНиже 70% плана

Воронка продаж

Воронка продаж за квартал
ЭтапКоличествоКонверсия из предыдущего этапа
Новые лиды1 248
Квалификация89271%
Коммерческое43148%
Переговоры21450%
Сделки8741%

Риски

  • Прогноз ниже квартального плана−1,9 млн ₽
  • Срок ответа на лиды выше нормы4,3 ч
  • Падение активности у 2 менеджеров−35%

Что происходит у вас сейчас?

С этого обычно начинается разговор. Если узнаёте хотя бы одну, систему продаж можно выстроить.

  1. Продажи держатся на собственнике
  2. План продаж регулярно не выполняется
  3. Менеджеры работают каждый по-своему
  4. CRM есть, а управлять по ней сложно
  5. Лидов хватает, а до денег доходит мало
  6. Нужно построить отдел продаж с нуля

Четыре этапа одного пути развития отдела продаж

Можно начать с любого этапа. Каждый закрывает свою задачу и ведёт к следующей.

  1. 01 · Диагностика

    Аудит отдела продаж

    Находим узкие места в воронке, CRM, процессах, KPI и работе команды. Определяем приоритетные точки роста и следующий шаг.

  2. 02 · Система

    Построение отдела продаж

    Выстраиваем структуру, процессы, CRM, KPI, найм, скрипты и управление продажами под вашу компанию.

Рабочая система вашей компании

CRM, KPI, план продаж, финансовая модель, скрипты и регламенты. Всё это мы собираем вместе с вами, и всё остаётся у вашей компании.

  • CRM-воронкаТаблицаПример CRM: воронка продаж по этапам с конверсией, ключевые показатели и последние сделки
    CRM-воронкаЭтапы сделки, конверсия между ними и статус каждой сделки.
  • KPI менеджеровТаблицаПример таблицы KPI менеджеров: план, факт, выполнение, конверсия, средний чек и риск
    KPI менеджеровПлан, факт, конверсия и активность каждого менеджера.
  • План продажТаблицаПример плана продаж по месяцам с выполнением, отклонением и прогнозом квартала
    План продажПлан и факт по месяцам, отклонения и прогноз квартала.
  • Финансовая модельТаблицаПример финансовой модели: выручка, себестоимость, валовая и чистая прибыль, маржинальность
    Финансовая модельВыручка, расходы и прибыль: сколько продаж нужно бизнесу.
  • Скрипт продажДокументПример скрипта продаж: шесть этапов разговора с фразами, целями и подсказками
    Скрипт продажЭтапы разговора, фразы менеджера и подсказки.
  • Регламент работы с лидамиДокументПример регламента работы с лидами: распределение, срок первого ответа, квалификация и контроль
    Регламент работы с лидамиСроки ответа, квалификация и правило следующего шага.
  • Чек-лист аудитаДокументПример чек-листа аудита отдела продаж: десять областей со статусами, выводами и рекомендациями
    Чек-лист аудитаДесять областей, статус каждой и рекомендации.

От диагностики до результата

Последовательный процесс, который превращает хаотичные продажи в управляемую систему.

  1. 01

    Разбираем ситуацию

    CRM, показатели, процессы, команда.

  2. 02

    Фиксируем решение

    Что меняем и какой результат нужен.

  3. 03

    Внедряем

    CRM, KPI, документы, управление.

  4. 04

    Проверяем по цифрам

    Что изменилось и что делать дальше.

Как менялись результаты у клиентов

Цифры из материалов проектов: было, что сделали, стало.

  • Онлайн-школа Кирилла Захарина

    Обучение профессии «менеджер маркетплейсов»

    Конверсия в покупку из посетителей первого дня

    Было1,47%
    Стало5,15%
    • Переход с обзвона на диагностические сессии для зарегистрированных на интенсив
    • Скрипт и анкета для диагностик-профориентаций в Zoom с продажей на встрече

  • Эксперт-Гранта

    Онлайн-курсы о получении грантов для бизнеса

    Конверсия в покупку

    Было7,02%
    Стало13,06%
    • Новый скрипт продаж для проведения консультаций
    • Воронка постоянного найма, укомплектование отдела

  • Техногаз

    Производство и продажа промышленного газа и газосварочного оборудования

    Оборот

    Было1,5 млн ₽/мес.
    Стало3,3 млн ₽/мес.
    • Найм и отбор первых 2 менеджеров
    • Ежедневная отчётность по воронке продаж

  • Агромир

    Оптовая продажа свежих фруктов и овощей

    Оборот

    Было10–15 млн ₽/мес.
    Стало25 млн ₽/мес.
    • Найм и отбор 4 менеджеров
    • Система мотивации, привязанная к плану продаж

Хотите решать задачи самостоятельно?

CONVERTOOL PRO

Открой доступ к базе готовых решений для продаж

4 990 ₽59,90 $54,90 € / месяц

  • Все платные материалы Convertool
  • Новые решения и обновления, пока действует подписка
  • Уведомления о новых материалах
Получить доступ

Доступ на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Автоматическое списание за тот же срок по той же цене; отключение в личном кабинете.

Частые вопросы

Остальные вопросы обсудим на первом разговоре.

Подойдёт ли это небольшой компании?

Да. Работаем с компаниями, которые продают бизнесу и частным клиентам, с отделом продаж от 2 менеджеров, а также с теми, кто только собирается его создать.

Можно начать только с аудита?

Да. Аудит идёт отдельным этапом: находим узкие места и определяем следующий шаг. После аудита у вас на руках рекомендации и план: внедряйте их своей командой или вместе с нами.

Нужно ли менять текущую CRM?

Чаще всего текущую CRM можно настроить. Разбираем настройку, процессы и данные и предлагаем решение, которое быстрее даст результат.

Работаете ли вы с действующим РОПом?

Да. Работаем вместе с собственником и руководителем продаж: выстраиваем систему, внедряем её и передаём управление вашему РОПу.

Что останется у нас после проекта?

Финансовая модель, план продаж, логика CRM, KPI и мотивация, регламенты, скрипты и материалы обучения. Всё это остаётся в собственности компании и работает на неё после проекта.

Сколько времени потребуется с нашей стороны?

Первый разговор занимает 15–20 минут. Дальше объём участия зависит от задачи: его, как и результат этапа, фиксируем до начала работ.

Обсудим вашу задачу

За 15–20 минут разберём текущую ситуацию и определим, с чего лучше начать.

Онлайн-встреча в удобное время

  1. 01Свяжемся в удобном мессенджереWhatsApp, Telegram или MAX, как вам удобнее.
  2. 02Разберём текущую ситуацию15–20 минут: что происходит с продажами сейчас.
  3. 03Предложим следующий шагСкажем, с чего лучше начать.